胡小明认为，电子政务激励机制的问题也是一个很重要的方面。

　　他说，电子政务是一个长期业务，也需要有长期的改进。当缺少足够激励的时候，可能会缺少积极性，不再进行改进。对此我们该怎么办？怎样为业务的改进创造一种机制？这里有很多地方值得研究。

　　他分析，企业的激励经常是通过利润来实现的，当企业的服务有差距的时候，就会引起利润的减少。而政府做事情的时候，有时就缺少这种有效的激励机制，激励机制就会显得不足。在这种情况下，如何防止不利因素？需要我们在下一步工作中如何来形成一个激励反馈，刺激实施者做好工作。

　　胡小明指出，电子政务的有些事情可以采用“外包”的方式，通过政府与企业的合作来做。因为这可以显示绩效，而明确地显示绩效也会产生激励的作用。“如果一项业务可以外包出去，政府不需要做，那么政府就应该精简人员。”胡小明说，通常政府做事情的时候成本是较高的，企业做这个事情可以进行选择、用市场化的方式来做，一般可以降低成本。他强调：“如果一件事情可以通过外包的方式降低成本，使政府精简机构、让政府公务员做其他更有价值的事情，果真如此，那一定要做才对！”而政府应该做的很多事情是用商业办法不好做，从长远看非常有利但效益暂时看不清的事情。

　　“如果某个机构采用‘外包’就没活干的时候，则那个机构就是最先该撤销的部门。”胡小明的一番话，让我们对我国电子政务最终的成功充满了信心，因为他本人也是国家电子政务大军中的一员，但他考虑问题的方式并不局限于自身。

 来源：《中国电子商务》2004第11期